Zwroty, reklamacje, gwarancja

Zwroty — 30 dni

Widia.tech umożliwia zwrot towaru w terminie 30 dni od dnia jego otrzymania. Uprawnienie to nie ogranicza praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów. W przypadku zakupów dokonanych przez Allegro lub ERLI zwrot można również zgłosić za pośrednictwem panelu danego zamówienia.

Jak zgłosić zwrot

Skontaktuj się z nami i podaj dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz produkt. Przekażemy informacje potrzebne do prawidłowego odesłania towaru.

Reklamacja

W przypadku problemu z produktem prosimy o kontakt z opisem usterki oraz danymi pozwalającymi zidentyfikować zakup. Przekażemy dalsze informacje dotyczące diagnostyki, serwisu, naprawy lub innego sposobu rozpatrzenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Gwarancja — 2 lata

Na produkty Widia.tech udzielamy 2-letniej gwarancji. Okres gwarancji jest taki sam niezależnie od tego, czy produkt został zakupiony przez konsumenta do użytku prywatnego, czy przez przedsiębiorcę do celów związanych z działalnością gospodarczą.

Gwarancja nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Kontakt — zwroty, reklamacje i gwarancja

Ekogratis sp. z o.o.
Jagielska 25/27, 02-886 Warszawa
tel. +48 512 077 770
e-mail: info@widia.tech